Câu hỏi thường gặp

1. Size của sản phẩm có chuẩn không?

NITH.247 sử dụng bảng size riêng của thương hiệu, được thiết kế dựa trên phom dáng và kiểu dáng của sản phẩm.
Bạn nên tham khảo Size Guide của chúng tôi để chọn size phù hợp nhất với chiều cao và cân nặng của mình.

2. Shop có hỗ trợ kiểm tra hàng khi nhận không?

Hiện tại NITH.247 không hỗ trợ kiểm hàng trước khi thanh toán.
Tuy nhiên, nếu sản phẩm có lỗi hoặc không đúng với đơn hàng, bạn vẫn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ theo chính sách đổi trả.

3. Có thể đổi size sau khi nhận hàng không?

Có.
NITH.247 hỗ trợ đổi size nếu sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem nhãn và bao bì.
Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn quy trình đổi size.

4. Bao lâu thì nhận được hàng?

Thời gian giao hàng dự kiến:

Nội thành: 1 – 2 ngày

Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày

Thời gian có thể thay đổi tùy theo khu vực và đơn vị vận chuyển.

5. Cách bảo quản sản phẩm như thế nào?

Để giữ sản phẩm bền đẹp lâu dài, bạn nên:

Giặt tay hoặc giặt máy ở chế độ giặt nhẹ

Không sử dụng chất tẩy mạnh

Hạn chế giặt chung với các sản phẩm khác màu

Việc bảo quản đúng cách sẽ giúp sản phẩm giữ được form dáng và màu sắc tốt hơn.